¡Colecciona puntos de fidelidad y ahorra ahora!
Así puedes beneficiarte de nuestro programa de fidelidad
Acumula puntos automáticamente con cada pedido
Con nuestro atractivo programa de fidelidad, recibirás automáticamente 1 punto de fidelidad por cada 1 € de valor de compra como cliente registrado. Estos puntos se acreditarán directamente en tu Cuenta Pata . Posteriormente, puedes convertir tus puntos en vales de descuento (a partir de 10,00 €) y utilizarlos en tu próxima compra.
Ejemplo: Por una compra con un valor de 53,60 €, recibirás automáticamente 53 puntos de fidelidad en tu Cuenta Pata.
Evalúa productos y gana puntos
No solo acumulas puntos de fidelidad con tus pedidos, también recibirás 25 puntos automáticamente por cada evaluación de producto aprobada.
Promociones y sorpresas
Para que llenes tu Cuenta Pata más rápido, organizamos regularmente promociones especiales donde puedes ganar el doble de puntos o recibir una pequeña sorpresa de nuestra parte. Suscríbete a nuestro newsletter por correo electrónico y a nuestro newsletter por WhatsApp para no perderte ninguna promoción.
Crea un perfil para tu mascota
Además, recibirás una vez 100 puntos de fidelidad si creas un perfil para tu mascota en tu cuenta de cliente.
Resumen de lo más importante:
1 punto de fidelidad
por cada 1 € de valor de compra (sin costos de envío)
25 puntos de fidelidad
por cada evaluación de producto
100 puntos de fidelidad
por crear un perfil para tu mascota
Joker
Promociones especiales y sorpresas para acumular más puntos
¿Cuál es el valor de mis puntos de fidelidad?
El valor de tus puntos de fidelidad es el siguiente:
1 punto de fidelidad = 0,02 € en vales de descuento
Esto significa que, por ejemplo, con 743 puntos de fidelidad, recibirás un vale de 14,86 €.
¿Cómo puedo canjear mis puntos de fidelidad?
En tu Cuenta Pata encontrarás un resumen de tus puntos de fidelidad y la opción de convertirlos en vales de descuento. Ten en cuenta que necesitas haber acumulado al menos 500 puntos de fidelidad para convertirlos en un vale de 10,00 €. Al canjearlos, siempre se usarán automáticamente todos los puntos disponibles.
¿Dónde puedo encontrar mis vales de descuento?
Después de convertir tus puntos de fidelidad en vales de descuento, puedes encontrarlos en tu cuenta en la sección "Mis Vales". Allí también encontrarás el código del vale que necesitas para canjearlo.
¿Cómo puedo usar mis vales de descuento?
Como cliente registrado, puedes canjear fácilmente tus vales de descuento introduciendo el código en el campo correspondiente del carrito de compras y confirmando con "OK". El importe se descontará automáticamente del valor total.
En nuestro sistema, puedes aplicar varios vales en un mismo pedido. Sin embargo, ten en cuenta que los vales no se pueden utilizar para reducir los costos de envío. Si el valor del vale excede el monto de la compra, recibirás el saldo restante en forma de un nuevo vale en la sección "Mis Vales".
No es posible un reembolso en efectivo del saldo restante. Tus puntos de fidelidad caducan después de 2 años si no realizas nuevos pedidos con nosotros.
¿Puedo acumular puntos de fidelidad como invitado?
Para acumular puntos de fidelidad es necesario crear una cuenta de cliente en nuestra tienda online. Lamentablemente, como invitado no puedes beneficiarte de nuestro programa de fidelidad.